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我的电商故事:创业5年,天猫店铺做到第六层级,年销售500万

2021-05-10    来源:新浪财经   阅读量:1114
     做淘宝,不同的产品有着自己独特的方法论,这个方法论如果没找准,即使靠着运气赚了一点钱,也很快会被淘汰。相反,如果这个方法论找对了,发展起来也会非常快。


  我的电商创业经历
 
  我做电商,时间还是比较早的,07年还在上大学的时候就开始了,跟同学一起卖面料。但是没做两个月就做不下去了,一是不知道怎么做,另一方面,当时整个电商市场格局都很小,根本不知道以后电商能发展成这样。
 
 
  后来08年大学毕业了,一时间不知道做什么,就跟着父亲一起经营家里的面料生意。但是因为生意模式比较简单,给一些床上用品公司供应面料,在父亲手底下干了一年也没学到什么,也不能很好地发挥自己的能力,就退出了。
 
  转而在我们这面料城里开了一家实体店卖面料。主要还是给一些卖家大批量供货,不是直接面对客户小超市那种。
 
  就这么做到了15年,看到来要货的卖家做电商的越来越多,再看看同类型产品淘宝上的价格,一算利润,非常可观。就也在淘宝上开了一家天猫店,线上线下同时进行销售。
 
  再往后就是18年,为了扩大规模,我们把生产渠道进一步打通,除了仍然卖面料以外,也卖成品产品,比如床上四件套、窗帘什么的。一直做到了现在。
 
  目前我们主要就是有1家天猫店铺,店铺层级是第6层级。电商部分,团队7、8个人,年销售额5000万。
 
 
  行业情况
 
  面料是一个比较大的行业,有服装面料、家纺面料各种,然后每一个里面因为材质、风格的不同,还有再细分,不过整体利润偏薄。
 
  我们南通这边基本都是做家纺面料以及相关的一些成品,从父辈那一代开始,已经好几十年了。除了行业顶尖的几家大厂以外,绝大多数还是走的薄利多销、性价比路线。
 
  像我们店铺,不管线上线下,定位就是最低客单价(客单价40左右),能够被大众接受的款式、图案,因为我始终认为,一个人只要能把一个产品做好就可以了。
 
  不管是地区还是自己的店铺,最后能够做大、形成规模的,往往是懂得取舍,专注于某一个方向的。不懂得舍弃,我认为就无法抓住最大的那个机会。
 
  不过当然,做低客单价不可避免地会遇到价格战问题,我不会主动去打价格战,但是如果大家都在打,你不去降价肯定也不行。
 
  不过好在一方面我有成本优势,一模一样的产品,我的毛利能比别人高出3成。再加上推广上我做的还行,所以目前还好,不过最近也在把猫课拿出来再学一学,看看还有没有什么更好的方法。
 
  推广策略
 
  做淘宝尤其像我们做标品,会推广还是很重要的,我们的话一般会做的有:补单、直通车、淘宝客、活动资源、老客户。
 
  其中直通车的投放比较多,像补单、淘宝客这些因为人群标签的问题,一般只在关键时候做一下考核,只是一种辅助。
 
  而淘宝直通车因为可以针对精准客户推广,还是非常好用的,但是因为成本比较高,所以我们通常针对爆款进行投放。这个好处不仅仅是卖货,更可以增加产品的权重,提升淘宝站内的免费流量。
 
  不过直通车具体操作执行上,受限于线上团队整体的实力,我们目前还是外包出去的,一个月大概一万块钱左右,不过细节上能自己操作肯定还是自己操作会更好。最近我也在安排员工学习猫课,希望能尽快用自己的团队进行操作。
 
  淘宝客和补单资源这部分都比较简单,只需要让运营关注一下这方面的咨询,会有很多做淘宝客的或者补单资源的来联系,然后看一下对方的实力以及以前的经历,感兴趣的话就可以尝试合作看看。
 
  老客户维护
 
  大家都知道,现在补单还是存在一定风险的,再加上前面提到的人群标签的问题。但是如果老客户很多,上架后,给老客户打打折,卖几百单不成问题,基础销量一下子就有了。
 
  我们是18年之后打通生产线,开始自己做产品的。在那之前,只是卖面料,不过这也有一个好处就是,我积累了不少大卖家客户。
 
  除了面料他们会从我这边下单、拿货以外,我这边生产出来的一些不错的成品,他们觉得不错,有时候也会直接批发。
 
  这样的大客户我手头有将近十个。也因为这些大客户对店铺很重要,我一直是自己维护着,散客的话因为我们的产品本身复购率并不算高,一直是运营在负责。

  小编点评:
 
  在电商行业呆久了,经常会听到大家这样的吐槽:电商创业是真的苦,战略,财务,产品,营销,推广,销售,售后,投资,管理,品牌,什么都要懂一点!
 
  但其实也是讲究方式方法的,先找到适合自己的方法活下来,具体执行工作都有各种各样的团队合作,推广团队、设计团队等等,现在就连最火的短视频,也已经开始慢慢有专门的短视频团队。
 
  这么合作一段时间,等店铺活下来,精力允许了,自己再培养团队,慢慢打磨细节就行了。

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