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拼多多卖家运营常见问题解答!

2020-10-25    来源:未知   阅读量:146
   如今的拼多多可谓已经成为电商行业的巨头,几乎所有的人都知道,随着其知名度的不断提升,入驻的商家也是越来越多,其运营机制也在不断地完善,即便如此,依然有部分商机,对拼多多店铺运营方面存在一定的疑惑,今天,拼多多上货助手【面兜兜】特意来为您排疑解难!


  问1.为什么拼多多有的商品无法设置置顶?

  答:因为只有在售中的商品可以添加置顶,售空或下架的商品是无法添加置顶的。
 
  问2.如何提升店铺自然流量?
 
  答:可以通过分享朋友圈,还有就是一定要注重优化主图和详情页,优化点击率和转化率,当商品有了销量,排名提升后,流量自然也就多了。
 
  问3.拼多多秒杀活动没有售空会被降权吗?
 
  答:不会,因为商品权重与销量挂钩,只要售出都会增加权重,销量越高权重增加越多。销量不好权重提高少,并未有其它负面影响。
 
  问题4.开车是搜索推广好,还是场景推广好?
 
  搜索推广流量更精准,是购买意向较强的人群,转化率比较高;场景推广展示位置多,流量大,可以以拉新,也可以带来较高的ROI。其实,两者可以同时做,根据投产比,设置不同的预算即可,但拼多多上货助手【面兜兜】建议,先开搜索推广,等店铺积累到一定销量是,在开场景推广。
 
  问题5.拼多多限时秒杀要求1小时售完,商家必须要在1小时买完吗?
 
  答:也不是必须,如果卖完是最好,卖不完也没关系,对店铺不会有影响。
 
  问题6.拼多多秒杀活动介绍后,一般多久可以回复原价在上架?
 
  答:这个分为两种情况:
 
  1)限时秒杀商品,商品最多解锁24小时,提前售空,售空后4小时释放;
 
  2)品牌秒杀商品,活动时间跟随品牌秒杀场次时间,品牌秒杀场次结束,释放商品。
 
  问题7.为什么设置的置顶顺序和展示顺序不一样?

  答:只有在售中的商品可以设置置顶,若置顶商品变成售空或下架,则该商品会自动取消置顶,同时后面置顶商品会自动往前顺移。
 
  提示:当出现设置和展现顺序不一致时,商家一定要留意下,是否是由于商品售空或下架导致。
 
  问题8.为什么我单个商品评分低?

  答:商品评分是商品质量、服务和物流三者中和评分,要先确定哪个评分低,然后在对症下药。
 
  1)商品:质量很重要,可以从性价比方面下功夫,但要实事求是,不要虚假宣传。
 
  2)售后:先从提升服务态度做起,然后利用客服工具提升相应速度,如:面兜兜客户集成聊天软件(拼多多版),最后就是售后处理,要记得舍得蝇头小利才能一本万利。
 
  3)物流:积极提升发货速度,虽说物流快慢我们无法掌握,但可以从快速公司的选择上入手,反复对比测试,选出一到两家相对好的快递公司。
 
  总之,想提升商品的评分,就能靠嘴上说,而是需要花心思的,需要付出行动。
 
  问题9.为什么昨天相似商品效果很好,但今天就差很多?
 
  答:流量一定的情况下,影响场景投放效果,除了产品本身、场景产品质量分、还有就是行业,如:你投相似店铺,同行店铺的情况也会影响你的投放效果。
 
  想了解更多的电商运营知识,记得常来拼多多上货助手面兜兜】官网:http://www.miandoudou.com/
 

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