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电商运营从哪些方面做数据分析?

2021-05-27    来源:未知   阅读量:1336
   在今天这个大数据的时代,数据对各行各业来说都无比的重要,同样在电商行业也是如此。众所周知,良好的数据分析能力是成为电商运营人的核心竞争之一,那么在实际电商运营场景中,到底用什么数据,做什么分析呢?今天拼多多上货助手面兜兜】为您解答这个问题。


  电商的本质就是零售,我们在做数据分析时,始终都需要围绕“成交”这个核心目标,而这其中必然会涉及到了人、货、场、这三个概念。
 
  1.人:流量、用户或会员。
 
  2.货:商品
 
  3.场:只要是能够与人与货匹配的,最终完成转化的都称之为场,例如:搜索,推送,活动,直播等都属于场的范围。
 
  将上述这三个概念组合起来,也就是电商需要需要关注的核心问题,也是数据分析的重点;
 
  问1.不同类目的商品需放置在什么场中销售给用户?
 
  因不同商品适合的场不同,这里依口红为例,像很多的女孩会通过观看短视频购买化妆品,在图片展示区买衣服,若用错场,那么商品转化率必定会有明显差异。所以,一定要依据不同场地来放置商品,短视频区放口红,护肤产品,图片区展示衣服、鞋子等。
 
  问2.不同场地卖什么商品给用户?
 
  店铺导航栏,搜索推荐分别适合卖什么产品、卖什么特征的商品,打折劵如何衡量?这些对成交非常关键的洞察,是完全可以通过数据分析来判断的。
 
  问3.不同用户需要的商品和场有什么不同?
 
  对不同用户画像需呈现的哪类商品和相匹配的场,不同生命周期、不同级别的用户,应采取不同的运营手段,作为商家的你需要了解新用户首次购买路径,在哪些路径下最高,新用户的倾向买什么产品,问这些都可以通过数据分析出来。
 
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