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珠宝直播带货这些套路你知道几个?

2021-12-03    作者:面兜兜助理    来源:亿邦动力网   阅读量:4626

     珠宝直播带货这些套路你知道几个?“董先生珠宝”的横空出世压倒了“罗永浩”,成功晋级抖音带货一哥。之后的一段时间,不少都靠珠宝直播实现了业绩增长,珠宝直播一跃成为最受关注的直播赛道之一。接下来,面兜兜无货源上货助手带你走进珠宝直播的世界。

珠宝直播套路分析

     流量背后的争议不可避免,在珠宝直播走热的同时,负面反馈也会随之而来。在黑猫投诉App输入关键词“珠宝直播”、“黄金直播”,有超过1175条投诉信息。消费者信任遭破坏、退货率居高不下正成为困扰珠宝直播的两大难题。

套路一:虚高原价

     从众多消费者的反馈可以发现,珠宝直播之所以屡遭投诉,很大程度上是因为珠宝直播的套路太多。在陈昊等业内人士看来,不少主播滥用消费者对珠宝的认知差,并形成了诸多破坏消费者信任的既定套路。

专柜价999,宠粉价只要99.……

古法足金手镯,原价5999,现在只要899……

9.9元,秒足金耳钉啦……

碰上这样的超级优惠,你还顶得住吗?

     含泪补贴的珠宝,惊爆眼球的低价,这可能是不少消费者对珠宝直播的第一印象。陈昊直白表示:“一般来说,主播告诉你原价多少,这都不可信。一场直播可能有一两款产品是亏本卖,但80%肯定是有利润的。”

珠宝本身属于非标品,同样一款产品可以标价5000元,也可以标价1000元,“相关部门也好,平台也罢,很难拿出一个标准去监管。为了迎合消费者占便宜捡漏的心理,不少直播间存在虚高原价的嫌疑。

但虚高原价也会内卷,有人虚高1000元就有人虚高2000元,最终,“原价”越来越高,“优惠”越来越夸张,消费者对“原价”真实性的怀疑也越来越重。

套路二:真假珠宝

     此前,一批击穿低价的“钻戒”曾风靡直播间,不少主播被称作亏本宠粉的大善人,但当“钻戒”到手,粉丝们却发现,此钻戒非彼钻戒,仅仅是莫桑钻而已。据了解,莫桑钻是一种可以用工业技术批量复制的人工钻,价格只有钻石的5%-10%,虽然可以达到与钻石大致相等的视觉效果,但并没有收藏价值。

     “我们业内人都知道莫桑钻不是钻石”,陈昊直言。事实上,这种误会并不少见。以珍珠为例,陈昊透露:“一些饰品级的珍珠,严格意义上讲也属于珠宝,但价格非常亲民。"

     利用消费者对珠宝的高价误会,辅之以疯狂的超低价,是不少主播激发消费者冲动消费,进而实现高GMV的重要方式。而除了利用消费者的误会外,珠宝本身的猫腻也是不少的。

     比如:我们熟悉的黄金,虽然抖音、快手等平台在全国建立了珠宝直播基地,会对珠宝进行检测,但“检测机构检测的往往是材质,很少涉及重量”,因此直播间就出现了超薄黄金这种直播间特产。“这种劣质黄金,做得极薄、极轻,在行业内算是假货”,陈昊说。

     此外,部分商家会通过镶嵌饰品等方式减少贵金属占比,通过扩散、填充、酸洗、染色、加热等方式对珠宝进行优化处理,把很便宜的珠宝做出很贵的感觉。

     内行人对外行人的信息碾压,很容易让部分主播找到机会打擦边球。粉丝以为99元捡漏买了千元高价珠宝,殊不知可能只值几十元。这种心理上的落差不仅会伤害消费者对珠宝直播的信任,还会打消部分消费者对珠宝的消费欲望。

套路三:真假证书

     几个月前,有着"珠宝一姐”之称的淘宝主播“裙子姐姐”被媒体报道"套证”,虽然"裙子姐姐”及其所属公司给出了解释,但最终还是不得不在淘宝停播。

     在珠宝直播中,检测证书是鉴定珠宝真假、取信消费者的重要道具,但事实却是证书本身的真假就无法保证。据了解,市面上存在大量查无此人的野鸡检测机构,甚至能批量定做珠宝检测证书。

     随着珠宝直播的热度提高,不少博主开始通过珠宝科普来赚取流量,这客观上加速了消费者珠宝认知的提高。陈昊介绍:因为消费者普遍对珠宝检测机构缺乏了解,“有些劣质机构只要一张照片就能把证书发过来,一块钱一本,根本不需要检测,让他标什么就给你标什么”。

     对此,一位鉴定师表示,检测中心作为非执法部门,无奈太多,市场有待规范。但无论如何,这种乱象造成的客观结果就是珠宝检测证书的权威性越来越弱,也越来越难取信消费者。


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